Guía completa de Fluent SMTP: cómo configurar tu correo saliente en WordPress

En muchas instalaciones de WordPress, especialmente en servidores compartidos o configuraciones por defecto, el sistema de correo utiliza la función mail() de PHP para enviar notificaciones, formularios de contacto, correos transaccionales o confirmaciones de pedidos. El problema es que este método es poco fiable, no ofrece garantías de entrega, y es bastante habitual que los mensajes acaben en la carpeta de spam… o que ni siquiera lleguen.

Utilizar un servidor SMTP externo para enviar correos es una de las mejores decisiones que puedes tomar si gestionas una web en WordPress. Mejora radicalmente la tasa de entregabilidad, evita conflictos con los filtros de los clientes de correo y además te ofrece un mayor control y trazabilidad de los mensajes enviados.

Entre las distintas opciones que existen, el plugin Fluent SMTP, desarrollado por Shahjahan Jewel —encargado de todo el ecosistema Fluent (FluentCRM, Fluent Booking o Fluent Forms, entre otros), o de Ninja Tables, por citar unos pocos—, se ha posicionado como una de las alternativas gratuitas más eficientes para configurar el envío de correos salientes en WordPress. Es ligera, potente, compatible con la mayoría de servicios profesionales (Gmail y el paquete Google Workspace, Sendinblue, Amazon SES, Mailgun, SendGrid o Pepipost), y lo mejor de todo: no añade funcionalidades innecesarias, ni bloquea características clave detrás de versiones premium.

En esta guía aprenderás a instalarlo, configurarlo correctamente según tu proveedor de correo y resolver los errores más comunes para que los mensajes salientes de tu web lleguen siempre a su destino.

¿Qué es Fluent SMTP y por qué deberías usarlo?

Fluent SMTP es un plugin gratuito para WordPress que permite conectar tu sitio web con un proveedor de correo externo mediante el protocolo SMTP o mediante API directa, según el servicio. Con esta conexión, los correos que se generan desde tu web se envían a través de una cuenta real de correo, lo que garantiza una mayor fiabilidad, y evitando así que los mensajes sean marcados como spam.

Lo que diferencia a Fluent SMTP de otras alternativas muy populares (y muy efectivas), como WP Mail SMTP o Easy WP SMTP, por citar un par de ejemplos, es su enfoque en la simplicidad, la velocidad y la compatibilidad. A pesar de ser gratuito, no limita funciones esenciales ni te fuerza a pasar por planes de pago para utilizar APIs como Mailgun o Amazon SES, cosa que sí ocurre con otros plugins más populares.

Además, Fluent SMTP:

• Es 100% gratuito, sin recortes ni upsells agresivos.
• Permite conexiones seguras mediante OAuth o API en muchos servicios, evitando almacenar contraseñas en texto plano.
• Se integra perfectamente con herramientas como FluentCRM o FluentForms (del mismo desarrollador), WooCommerce o WPForms.
• Incluye registro de correos salientes para poder consultar si un correo fue enviado correctamente, cuándo, a quién, y con qué asunto.
• Tiene una interfaz moderna, rápida y muy clara, lo que lo hace accesible incluso a usuarios no técnicos.

Pero quizá su principal ventaja es que resuelve un problema real que casi todos los sitios WordPress sufren: correos que nunca llegan, formularios que no notifican al administrador, pedidos de WooCommerce que no llegan al cliente… Pone fin a todo eso con una configuración sencilla y sin sobrecargar tu instalación.

Tanto si eres desarrollador/a como si simplemente gestionas tu propia web, es un plugin que debería formar parte de tu instalación base desde el primer día.

¿Qué es SMTP y por qué es importante en WordPress?

SMTP son las siglas de Simple Mail Transfer Protocol, y es el protocolo estándar utilizado para el envío de correos electrónicos a través de Internet. Vamos a intentar entenderlo desde el punto de vista de la figura de un cartero: el SMTP es quien se encarga de transportar los mensajes desde tu servidor (o desde una aplicación) hasta el destinatario/a, a través de una serie de pasos controlados y verificables.

Cuando envías un correo electrónico desde tu cliente de correo (ya sea Outlook, Apple Mail o Gmail), este no viaja directamente al destinatario/a. En su lugar, se conecta a un servidor SMTP que actúa como intermediario. Este servidor se encarga de recibir el mensaje, verificarlo, entregarlo al servidor del receptor y confirmar que ha sido aceptado correctamente. Es un proceso seguro, perfectamente trazable y que es compatible con estándares que garantizan que el mensaje tenga más posibilidades de llegar a destino.

En el contexto de WordPress, SMTP cobra una especial importancia, porque comentaba en el apartado anterior, por defecto WordPress no utiliza este sistema. En lugar de eso, usa la función mail() de PHP, que simplemente intenta enviar el correo desde el servidor sin ninguna capa de autenticación ni registro. Esto genera tres grandes problemas:

1. Fiabilidad baja: muchos servidores web no están configurados para enviar correos correctamente desde mail(), y los mensajes pueden perderse en el camino.
2. Reputación de spam: los correos enviados desde mail() suelen ser marcados como sospechosos por servicios como Gmail o Outlook, especialmente si el dominio no tiene los registros SPF, DKIM o DMARC correctamente configurados.
3. Falta de control: no sabes si el mensaje se ha enviado, si ha fallado o si ha sido bloqueado. No hay trazabilidad.

Al usar SMTP, en cambio, conectas tu WordPress con una cuenta de correo válida (por ejemplo, tu cuenta profesional en Gmail o un proveedor como Amazon SES, Sendinblue o Mailgun), y todos los correos se envían de forma autenticada, registrada y mucho más confiable.

Además, algunos plugins permiten integrar APIs específicas de cada proveedor, lo que mejora aún más la seguridad y el rendimiento del envío. Este es precisamente uno de los puntos fuertes de Fluent SMTP. Es decir, que, de alguna manera, usar SMTP no es que sea una opción, es que se convierte en una necesidad.

Cómo instalar y configurar Fluent SMTP en WordPress paso a paso

Fluent SMTP es uno de los plugins más completos, ligeros y fiables para gestionar el envío de correos mediante SMTP desde tu instalación de WordPress. Su gran ventaja frente a otras alternativas es que ofrece múltiples integraciones con proveedores externos mediante APIs, además de una interfaz moderna, sencilla e intuitiva, seguimiento de correos y un rendimiento excelente sin depender de versiones premium.

Instalación del plugin

El primer paso es instalar el plugin como cualquier otro en WordPress:

1. Accede a tu escritorio de WordPress.
2. Ve a Plugins > Añadir nuevo.
3. Busca “Fluent SMTP” en el buscador.
4. Haz clic en “Instalar ahora” y luego en “Activar”.

Una vez activo, verás una nueva opción llamada Fluent SMTP dentro de la sección ‘Ajustes’ del menú lateral de administración.

Configuración inicial y opciones de envío

Cuando abras Fluent SMTP por primera vez, el plugin te guiará a través de un asistente de configuración. Aquí podrás elegir el proveedor o método de envío que vas a utilizar.

Fluent SMTP permite múltiples configuraciones. Puedes optar por:

• SMTP tradicional (Other SMTP): conectándote a un servidor SMTP con usuario y contraseña. Esta opción proporciona una serie de opciones de conexión para cualquier proveedor de correo que admita SMTP mediante TLS y SSL.
• API de proveedores como:
  • Gmail / Google Workspace
  • Outlook / Microsoft 365
  • Amazon SES
  • SendGrid
  • Mailgun
  • Brevo (antes Sendinblue)
  • Postmark
  • Elastic Email
  • Sparkpost
  • Netcore

Ejemplo de configuración básica mediante SMTP genérico:

• From Email (Correo electrónico del remitente): el correo desde el que se enviarán los mensajes (ej. info@tudominio.com).
• From Name (Nombre del remitente): nombre que verá el destinatario como remitente (ej. Tu Empresa).
• SMTP Host: dirección del servidor SMTP (ej. smtp.tudominio.com o smtp.gmail.com). A este dato puedes acceder desde tu proveedor de hosting (si tienes dudas, consulta con ellos).
• SMTP Port: dependerá de si usas TLS o SSL. Los más comunes son:
  • 587 (TLS)
  • 465 (SSL)
• Encryption: TLS o SSL (según tu proveedor).
• SMTP Username: el correo completo (ej. info@tudominio.com).
• SMTP Password: la contraseña del correo o una clave específica si tu proveedor lo requiere.

Sobre el campo ‘Store Access Keys in DB’, déjalo como viene por defecto.

Fluent SMTP también te permite seleccionar si quieres usar este método como predeterminado para todos los correos salientes del sitio.

Cuando tengas todo listo, pulsa el botón ‘Guardar configuración de conexión’, y si nos dirigimos a la pantalla principal del plugin, ya podremos ver la conexión que hemos configurado. No te olvides de que los datos que puedes ver en las imágenes son ejemplos. Si es necesario, consulta con tu proveedor de hosting. Y si lo necesitas, Fluent SMTP cuenta con una extensa y detallada documentación. También puedes consultar si lo necesitas los foros de soporte en WordPress.

Una de las ventajas de este plugin es que nos permite configurar varias conexiones a distintos servicios SMTP externos, o incluso en el propio servidor. Aplicado a la práctica, podemos configurarlo de tal manera que utilicemos un servicio de correo principal y otro ‘fallback’, es decir, un servicio de correo que actúa como opción alternativa para cuando el principal falla o por cualquier razón no está disponible. De esta forma, al fallar el principal los correos no se pierden, porque el fallback los almacena e intenta entregarlos una vez que el servicio principal vuelve a funcionar.

Prueba de envío de correo electrónico

Antes de dar por cerrada la configuración, Fluent SMTP te ofrece la posibilidad de probar directamente desde la interfaz del plugin el envío de correos:

1. Selecciona el correo desde el que quieres enviar el test (elígelo de la lista, si has configurado varios correos). Si no eliges ninguna, se enviará desde la dirección predeterminada.
2. Introduce una dirección de correo de prueba (por ejemplo, tu dirección personal o profesional). Por defecto, se utilizará la dirección de correo electrónico del usuario/a conectado, salvo que se introduzca manualmente un email.
3. Selecciona si quieres enviar el correo en formato HTML o en texto plano.
4. Haz clic en ‘Enviar un correo electrónico de prueba’.

Si el mensaje se envía correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación. Si no lo hace, el propio te suministrará información útil sobre las características del error (credenciales incorrectas, puerto mal configurado, etc.).

Otros ajustes recomendados

En la pestaña de “Registro de correos electrónicos”, podrás ver un registro completo de todos los correos enviados desde WordPress, ideal para saber si algo ha fallado. Incluso te permite reenviar los emails en el caso de que haya habido algún error con el envío o si no han llegado a destino.

Puedes activar el reenvío de correos fallidos si quieres que se intente de nuevo automáticamente.

También puedes configurar múltiples conexiones SMTP y cambiar entre ellas según el tipo de correo (útil en sitios más grandes o con multisitio).

Principales proveedores compatibles con Fluent SMTP y cómo elegir el más adecuado

Uno de los puntos fuertes principales de Fluent SMTP es su compatibilidad con una amplia gama de proveedores de servicios de correo, tanto mediante SMTP tradicional como mediante conexión vía API. Esto te permite adaptarte a diferentes necesidades según el volumen de correos que vayas a enviar, la fiabilidad que necesites o el tipo de sitio web que gestiones.

Proveedores integrados directamente con Fluent SMTP

A continuación, repasamos los proveedores más importantes con los que Fluent SMTP se integra directamente, y te explico en qué casos conviene optar por uno u otro.

Amazon SES

Ventajas:

• Altísima capacidad de envío.
• Muy barato (de los más económicos).
• Alta entregabilidad (ideal para sitios con muchos usuarios o envíos automatizados).

Inconvenientes:

• Configuración más técnica.
• Requiere verificación de dominios y aprobación en algunos casos.

¿Cuándo usarlo?

• Sitios con alto volumen de correos (ecommerce, membresías, LMS…).
• Proyectos que requieran escalabilidad y entregabilidad profesional.

Gmail / Google Workspace

Ventajas:

• Integración sencilla vía API.
• Puedes usar tu cuenta de Gmail como servidor SMTP.
• Gratis para sitios pequeños.

Inconvenientes:

• Límite de envíos diarios (dependiendo del tipo de cuenta).
• No recomendado para grandes volúmenes.

¿Cuándo usarlo?

• Webs pequeñas o personales.
• Formularios de contacto con bajo volumen de envíos.

Mailgun

Ventajas:

• Envío rápido y fiable.
• API moderna y documentación clara.
• Plan gratuito con cierta capacidad.

Inconvenientes:

• Necesita configuración del dominio con registros DNS.
• Interfaz menos intuitiva que otros servicios.

¿Cuándo usarlo?

• Webs medianas y profesionales que necesitan más robustez que Gmail pero sin llegar al volumen de Amazon SES.

Brevo (antes Sendinblue)

Ventajas:

• Envíos desde Europa (cumple RGPD sin complicaciones).
• Plan gratuito muy generoso.
• Panel muy visual y amigable.

Inconvenientes:

• Limitación de 300 correos/día en la versión gratuita.
• Puede requerir aprobación del dominio y revisión de reputación.

¿Cuándo usarlo?

• Negocios europeos con requerimientos de cumplimiento legal.
• Webs con un volumen medio de correos diarios.

Outlook / Microsoft 365

Ventajas:

• Integra bien con entornos empresariales que ya usan Microsoft.
• Conexión vía API moderna.

Inconvenientes:

• Restricciones de envío más estrictas que Google o Mailgun.
• Algunas complicaciones en la configuración inicial (tokens, permisos…).

¿Cuándo usarlo?

• Empresas que ya trabajan con Outlook corporativo y quieren centralizar el envío desde ahí.

Otros (SMTP genérico)

Como hemos visto a través del ejemplo del tutorial, también puedes conectar cualquier servidor SMTP personalizado, por ejemplo, el del hosting o proveedor de correo habitual (como cPanel, Zoho, ProtonMail, etc.). Solo necesitas conocer los datos de conexión (host, puerto, cifrado, usuario y contraseña; y si los desconoces, consulta con tu proveedor).

¿Cuándo usarlo?

• Sitios pequeños o proyectos personales.
• Cuando ya tienes configurado un servicio SMTP externo fiable.

¿Cómo elegir el mejor proveedor?

La decisión depende de varios factores clave:

• Volumen de correos: no es lo mismo enviar 10 al día que 1.000.
• Importancia de la entregabilidad: ¿Estás enviando notificaciones críticas? ¿Correos de WooCommerce?
• Facilidad de uso: algunos servicios requieren conocimientos técnicos avanzados.
• Coste: hay proveedores que ofrecen planes gratuitos muy generosos, pero otros son de pago desde el primer correo.

Recomendación general:

• Para proyectos pequeños y personales: SMTP del hosting o Gmail.
• Para webs de empresa con volumen moderado: Brevo o Mailgun.
• Para tiendas online o sitios grandes: Amazon SES o Postmark.

Cómo comprobar que Fluent SMTP está funcionando correctamente (y evitar errores comunes)

Una vez que hayas elegido tu proveedor y hayas configurado Fluent SMTP, no puedes dar por hecho que todo está funcionando perfectamente. Los errores en el envío de correos son más comunes de lo que parece, y si no se detectan a tiempo, pueden afectar gravemente a la comunicación con tus usuarios/as, clientes/as o colaboradores/as.

Aquí te explico cómo verificar que todo funciona correctamente y cómo evitar los errores más frecuentes.

1. Prueba de envío desde el propio plugin

Fluent SMTP incluye, como hemos visto anteriormente, una herramienta muy útil para enviar un correo de prueba y confirmar que la conexión está bien establecida. Puedes encontrarla en:

Ajustes de Fluent SMTP > Prueba de correo electrónico (Email test)

Desde ahí puedes introducir una dirección de correo (una tuya o de prueba) y el plugin enviará un mensaje de prueba para realizar la comprobación. Si todo está correctamente configurado, recibirás el correo en pocos segundos.

• Si lo recibes: la conexión funciona.
• Si no lo recibes: el error aparecerá en pantalla o en el log del plugin.

2. Activar el registro de correos (Log email)

Una función muy interesante de Fluent SMTP es su sistema de registro de correos. Puedes activarlo fácilmente desde la pestaña de configuración para llevar un control de todos los correos que salen desde tu sitio.

Esto te permite:

• Ver qué correos se han enviado, a quién y cuándo.
• Detectar errores específicos (fallos de conexión, destinatarios inexistentes, etc.).
• Hacer seguimiento de correos de WooCommerce, formularios, notificaciones, etc.

Consejo: activa esta opción en producción solo si la necesitas y durante periodos controlados, ya que puede generar información sensible.

3. Revisa la autenticación SPF, DKIM y DMARC

Aunque Fluent SMTP gestione correctamente la conexión, la entregabilidad del correo depende también de cómo esté configurado tu dominio.

Para evitar que tus correos terminen en la carpeta de spam, es importante que configures correctamente los siguientes registros DNS:

• SPF: especifica qué servidores están autorizados para enviar correos en nombre de tu dominio.
• DKIM: permite firmar digitalmente los correos, garantizando su autenticidad.
• DMARC: establece políticas para el tratamiento de correos sospechosos por parte de los servidores destinatarios.

Cada proveedor te dará instrucciones para añadir los registros adecuados en tu DNS.

4. Evita conflictos con otros plugins de SMTP o caché

En ocasiones, los errores pueden venir rebotados de diferentes conflictos. Asegúrate de:

• Desactivar cualquier otro plugin que esté utilizando un sistema de envíos SMTP antes de usar Fluent SMTP.
• Limpiar la caché (incluso la del objeto) si usas plugins como LiteSpeed, WP Rocket o similares.
• Verificar que no hay filtros en tu functions.php que estén modificando la cabecera de los correos o sobrescribiendo configuraciones SMTP.

5. Prueba con diferentes tipos de correos

No te limites al correo de prueba. Verifica que funcionan correctamente:

• Los correos enviados por los formularios de contacto que estés utilizando, si es que utilizas alguno (por ejemplo, con Contact Form 7, Fluent Forms, Gravity Forms, o el plugin que tengas en uso).
• Las notificaciones automáticas de WordPress (por ejemplo, los cambios de las contraseñas de acceso).
• Si tienes un e-commerce, los correos transaccionales que envía WooCommerce (confirmación de pedido, estado de envío…).

Esto te ayudará a detectar errores que puedan estar afectando solo a un tipo concreto de email.

6. En caso de error, revisa los logs y mensajes

Si un correo falla, Fluent SMTP mostrará información detallada del error en los registros. Algunos de los errores más comunes que puedes encontrarte son:

• Error de autenticación SMTP: credenciales incorrectas o proveedor que requiere configuración adicional.
• Puerto bloqueado por el servidor: algunos hostings bloquean los puertos SMTP estándar.
• Dominio no verificado: en proveedores como Amazon SES o Mailgun.
• Límites de envío superados: muy común con Gmail o cuentas gratuitas.

En todos estos casos, Fluent SMTP te indicará el motivo concreto y muchas veces te sugerirá la solución directamente en pantalla.

Trucos para sacarle todo el partido a Fluent SMTP

Fluent SMTP no solo soluciona el envío de correos desde WordPress. Su potencia y flexibilidad darle una vuelta de tuerca, optimizando el rendimiento, la seguridad y la capacidad de control sobre los correos transaccionales. Te comparto algunos consejos prácticos para aprovecharlo al máximo.

Usa múltiples conexiones SMTP según el tipo de correo

Una de las funcionalidades más potentes —y no tan conocida— de Fluent SMTP es la posibilidad de configurar múltiples conexiones SMTP y asignarlas dinámicamente según el tipo de correo que se esté enviando.

Por ejemplo, puedes usar Amazon SES o Mailgun para los correos masivos (como newsletters o notificaciones automáticas), y reservar Gmail SMTP o tu cuenta corporativa para correos administrativos o personales enviados desde formularios de contacto. Esto se configura desde los ajustes generales, y permite un nivel de personalización muy fino.

Integra Fluent SMTP con FluentCRM o Fluent Forms (si los usas)

Fluent SMTP forma parte del ecosistema de plugins de WP Manage Ninja, por lo que su integración con otros plugins como FluentCRM (para email marketing) o Fluent Forms (formularios avanzados) es perfecta.

Usarlos en conjunto permite asegurar que cada formulario usa el canal de envío correcto, permite rastrear los correos salientes desde campañas o automatizaciones de CRM, o reducir errores por configuración cruzada entre plugins.

Activa los logs con caducidad automática

Mantener un control de los correos enviados es útil, pero lo cierto es que no deberías acumular decenas de miles de registros sin control. El plugin permite definir un período de retención automática para los logs (por defecto, 14 días), manteniendo la base de datos limpia y tu web optimizada.

Puedes establecerlo desde:
Ajustes generales > Log Emails > Eliminar registros

Monitoriza entregabilidad con herramientas externas

Aunque Fluent SMTP no ofrece informes detallados de entregabilidad por sí solo, puedes complementarlo con herramientas como:

• Mail-tester.com para comprobar puntuación y spam.
• Postmark App, SendForensics o MxToolbox para hacer análisis más avanzados si usas dominios dedicados para el envío.

De este modo, no solo sabrás que los correos se envían, sino que también están llegando correctamente a bandeja de entrada.

Añade cabeceras personalizadas a tus correos

Si eres desarrollador/a o quieres un control más técnico, puedes añadir cabeceras personalizadas a los correos usando filtros de WordPress, que Fluent SMTP respetará al enviar.

Esto puede usarse para:

• Integración con sistemas externos.
• Seguimiento de correos.
• Añadir metadatos que luego puedes leer desde los logs.

Un ejemplo sencillo sería:

add_filter('wp_mail_headers', function($headers) {
    $headers[] = 'X-Custom-Header: MiValorPersonalizado';
    return $headers;
});

Revisa los errores de tu hosting

Algunos proveedores de hosting —especialmente en planes compartidos— pueden bloquear ciertos puertos SMTP o limitar el número de correos salientes por hora. Si experimentas problemas persistentes, revisa con tu proveedor:

• Qué puertos están abiertos (587, 465…).
• Si hay límites diarios u horarios.
• Si necesitas configurar una cuenta específica para correo saliente.

A veces, simplemente usar un proveedor como Brevo (antes Sendinblue) con API HTTP en lugar de SMTP puede evitar muchos dolores de cabeza.

Conclusión: Fluent SMTP, fiabilidad y control para tus correos en WordPress

A menudo se subestima la importancia de contar con un sistema sólido para el envío de correos desde WordPress… hasta que los formularios dejan de llegar, los pedidos no se notifican o los clientes se pierden. Fluent SMTP soluciona todos esos puntos críticos con una configuración sencilla, una interfaz clara y funcionalidades avanzadas que no suelen ofrecer otras soluciones gratuitas. Este plugin no es la única opción (porque, afortunadamente, el ecosistema WordPress es tan potente que casi para cada funcionalidad el repositorio ofrece multitud de opciones interesantes), pero es una de las mejores.

Su capacidad para gestionar múltiples conexiones, registrar todo lo que se envía, y ofrecer compatibilidad con los principales servicios SMTP lo convierte en una herramienta muy recomendable tanto para webs pequeñas como para proyectos grandes que requieren control y trazabilidad.

Si aún estás depositando tu total confianza en la función wp_mail() por defecto o en soluciones de hosting poco fiables, te lo digo con sinceridad: estás asumiendo un riesgo innecesario. Implementar un plugin como Fluent SMTP es un paso fácil y muy rentable hacia un WordPress más profesional y seguro.